Notre philosophie & nos valeurs
Notre objectif est d’accompagner les élèves et leurs familles tout au long de leur scolarité en favorisant le bien-être pour veiller à leur épanouissement global. Dans ce but, il est crucial pour nous que le jeune et/ou la famille que nous accueillons se sente écoutée dans le non-jugement et la bienveillance. Pour cela, nous favorisons une attitude d’écoute et d’empathie.
Nous tentons, dans le plus grand respect de nos bénéficiaires, d’accueillir, d’analyser et de répondre aux demandes formulées.
Ce que la famille nous confie est strictement soumis au secret professionnel. Nous ne transmettons que les données que la famille accepte de transmettre aux différents partenaires, et ce, pour garantir la confiance et le lien que nous tissons avec les familles et les jeunes.
Notre méthodologie
Nous intervenons à la demande du jeune directement, à la demande des parents directement ou sur conseil de l’enseignant(e) ou de la direction de l’école, mais toujours avec l’accord des parents.
La prise de contact avec nos équipes peut se faire par plusieurs canaux de communication : par mail via l’adresse CPMS de chaque école, par téléphone via le numéro de téléphone général du centre, via le formulaire de contact disponible sur notre site internet directement ou encore par l’intermédiaire de boîtes aux lettres présentes dans certaines écoles.
Nos actions sont tant individuelles et concernent alors un enfant et/ou une famille en particulier, que collectives lors des animations proposées au sein des classes.
Nous travaillons en interdisciplinarité, nos équipes sont composées de Conseillers psycho-pédagogiques, d’Auxilliaires sociaux, d’Auxilliaire paramédicaux et d’Auxilliaires logopédiques. Dans cette lignée, les bénéficiaires seront rencontrés dans la majeure partie des cas par 2 agents.
Nous accordons beaucoup d'importance à ce que les missions que nous poursuivons soient ajustées aux besoins du terrain. À cet effet, nous rédigeons annuellement un PAAE (Plan Annuel d'Actions par Ecole).

Enfin, notre ASBL met un point d’honneur à proposer aux membres du personnel des espaces de formation continue afin de perfectionner leurs connaissances et leurs pratiques. L’axe réflexif est également primordial au sein de notre organisation. Les intervisions et supervisions font partie intégrante de notre travail, et ce, plusieurs fois par an.